备受欢迎的核心功能
多级IVR语音导航
支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)
企业总机
客户拨打企业总机号码,可根据分机号快速接通员工分机,呼出统一对外显示总机号码,总机可进行自动转接、代接,提高企业形象!
异地分机互打
公司内部员工可实现免费互打,无论是在同一个办公地点还是多个分支机构,内部实现内网管理,呼出可统一显示总机,大大节省企业通讯费。
来电记忆
系统可设置呼出未接电话再回拨时,无需进入语音导航,快速接通至呼出员工分机,节省双方沟通时间。提高工作效率。
短号码呼出
员工外出时,其他员工可以通过拨前缀+分机号就可以直接呼叫员工的手机,节省拨号时间。
通话录音
录音高保真、高压缩、声音清晰,客户可在通话记录中查看相应的录音,支持下载录音文件,支持在线播放录音文件。
电话会议
系统支持召开电话会议,多个会议桥可同时开会,会议中可以邀请内线或外线号码,可对会议室全程录音。
员工自助服务
员工可在WEB端管理后台调整自己的分机状态,下班后可直接转至自己手机上,可设置工作和非工作时间的语音导航。
开发接口
可提供API接口,让第三方软件系统方便的跟玄武IVR系统对接,做到无缝衔接。
您的随身电话分机 —— 小A机器人App
无论您在哪里,都能实现快速远程办公,快速方便。
接听分机来电
与系统的callkit电话系统无缝衔接,真正做到分机与电话的完美兼容
召开电话会议
在手机App上就可以很容易的发起或参与某电话会议
分机免费互打
分机之间可以方便的直接互打,走企业内网,全程免费
支持转接、代接
小A机器人App支持电话的转接、代接功能,满足了员工的日常需要